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1分
一汽大众新速腾召回方案坚决不满,强烈要求更换悬挂或换车
一汽-大众
速腾
2014-10-21
4.9万
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
徐
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT87947
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2014-10-21 09:10:46
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
桐乡博众
里程数(KM)
18000
购车时间
2014-06-26
车保状态
保修内
诉求
召回、
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
那北美断了悬挂就是质量问题 中国的悬挂就是驾驶习惯搞断的 他有本事到中国来说这句话 我们中国人要的是安全第一、生命第一
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复:
回访客户,联系客户沟通处理。
网站回复:
一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9167
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3264
次
发表最终结果
9604
次
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