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1分
一汽大众新速腾后悬挂裂纹严重,有断裂隐患
一汽-大众速腾
2014-10-21
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT87940(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-21 07:10:01
投诉地区
4S店名称上海锦腾汽车销售服务有限公司
里程数(KM)17000
购车时间2013-06-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年6月买的新速腾1.4t自动豪华型,已行使了17000公里,今年爆出后悬挂断裂问题,不放心,于是路边洗车的时候,顺道把车抬起来看了一下,不看不知道,一看吓一跳,连老板也吓一跳,好多的裂纹,一条一条的,现在高速高架都不敢上了,也就上下班开开了,如果车速过快的情况下发生断裂,后果不堪设想,难道我们老百姓的命在他们眼里这么不值钱嘛?简直是草菅人命。看到了最近的召回,真的好无语,有点想笑,一汽大众有点丧心病狂了,居然加个板寸,这就是侮辱我们国人的智商,强烈要求更换新的可靠的后悬挂,要么就退车!
2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复:
    回访客户,联系客户沟通处理。

网站回复:
  一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html

2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复:
    回访客户,联系客户沟通处理。

网站回复:
  一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html

2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复:
    回访客户,联系客户沟通处理。

网站回复:
  一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html

2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复:
    回访客户,联系客户沟通处理。

网站回复:
  一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html

投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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