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1分
新速腾后悬架召回形同儿戏!
一汽-大众速腾
2014-10-21
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT87902(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-21 11:10:04
投诉地区
4S店名称青岛迪生源
购车时间2012-09-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
速腾后悬挂的问题在2012年就被发现,但一汽大众还是让存在质量缺陷的产品进入了市场,在消费者提出质疑后,开始是死不承认,声称要追究消费者的责任。在质检总局介入后,才启动召回。但是召回的方案真是让人可笑不得,给纵臂加个铁板就能解决问题?拿我们车主和家人的生命安全当儿戏了吧?!在此我们强烈反对这么无耻的召回方案的出台,坚决不同意拿我们生命当儿戏的召回措施,并将采取维权行动,将抗争到底!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT86983
新速腾后悬架不安全!
2014-09-25 09:09
2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复:
    回访客户,联系客户沟通处理。

网站回复:
  一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html

投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9167
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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