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1分
后悬架不换不能保证安全
一汽-大众速腾
2014-10-21
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT87886(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-21 08:10:17
投诉地区
4S店名称常州宝达
购车时间2013-04-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
后悬架出现了那么多断裂,厂家实施召回,就是承认质量有问题,那就应该从根本上解决问题,消除用户对安全隐患的担忧。要求更换安全可靠的后悬架。
2017-03-27 15:06
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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