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发动机异响
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT84856(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-01 09:08:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海宁环亚 |
| 购车时间 | 2013-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年10月购车（2013款1.8自动劲智）后500公里出现发动机异响呼噜声严重，急加速的时候很严重，开空调后发动机呼噜声更为严重，就像拖拉机的声音也不为过，另海宁环亚4S店现在没有售后维修，倒闭了，还有就是在喷漆叶子板的时候没有把另一半前引擎盖用报纸盖住而导致喷前引擎盖上手摸上去很毛燥至今也没有解决
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车主相关投诉
2014-08-15 04:08
最终结果
4S店已多次联系客户进店检查，客户均表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。
2014-08-15 06:08
最终结果
东风雪铁龙回复：
4S店已多次联系客户进店检查，客户均表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。
4S店已多次联系客户进店检查，客户均表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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