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1分
一汽大众速腾1.4T更换后悬架
一汽-大众速腾
2014-07-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT84652(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-28 11:07:30
投诉地区
4S店名称大连庞大华通汽车贸易有限公司
购车时间2014-07-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4月提车,1.4T,行驶3000km,现该车后悬挂改回四连杆独立悬挂了。 购车时,销售员并未说明该车很快改为独立悬挂。 打电话给一汽大众客服,对方说现在该车型是改为独立悬挂了,原非独立悬挂车型不在召回之列。 请问这是为什么! 请一汽大众给个说法!召回!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT84621
一汽大众速腾1.4T后悬架
2014-07-27 01:07
2017-03-27 12:02
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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