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新速腾4T旗舰板车悬挂，有安全隐患
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT84205(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-16 09:07:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门市盈众福海汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2013-12-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
后扭力梁悬挂有随时断裂的安全隐患，目前看新闻已有不下10例，现在整天都提心吊胆的，买个车容易嘛，我跟我弟买的都是4T旗舰版的，坑啊，厂家并没有就后悬挂安全隐患作出正面或者负面的解释，突然就换悬挂了，谁都会怀疑，如果悬挂确实有问题，就应该不惜血本召回，而不是把新车的改了就没事了，之前买你车的也是人啊，都是生命啊，这么高的销量，我们这么支持你，你为什么要让我们这么担心！
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车主相关投诉
2017-03-24 14:49
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270次
发表最终结果9662次
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