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1分
东风雪铁龙C4L加速异响,开空调异响更严重!受不了
东风雪铁龙C4L
2014-07-16
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT84194(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-16 04:07:43
投诉地区
4S店名称长沙市龙众汽车销售服务有限公司
里程数(KM)11000
购车时间2013-12-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
加速异响,开空调异响更严重!我们买的是轿车不是拖拉机,声音太大受不了!而且都一年了 厂家没有对这款发动机异响问题作出任何声明,没有作任何的解决办法!!强烈要求退车!!!
2014-07-18 08:07
最终结果
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托湖南龙华4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户处理关于车辆的任务问题。
2014-07-18 06:07
最终结果
东风雪铁龙回复:
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托湖南龙华4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户处理关于车辆的任务问题。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2014-07-28
4S店已邀我进行检查,希望到时候真能解决这个问题!
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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