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1分
速腾后悬架存重大断裂安全隐患
一汽-大众速腾
2014-07-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT84006(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-09 08:07:30
投诉地区
4S店名称安徽宝捷汽车销售有限公司
里程数(KM)9800
购车时间2013-02-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
速腾后悬架避震效果很差,过坎坷的路面后悬架有严重的撞击声,车辆90度转弯时甩尾很严重,现有速腾车友后悬架断裂案例,此类情况是一汽大众速腾后悬架的先天缺陷,要求大众公司召回缺陷问题,给我们一个安全的保障。
2017-03-24 13:43
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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