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1分
新速腾后悬挂安全隐患问题
一汽-大众速腾
2014-06-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83273(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-28 03:06:20
投诉地区
4S店名称轿辰康发4S店
里程数(KM)16000
购车时间2013-04-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
目前已经发生了多起车友行驶中后悬架断裂的事件,而且断裂位置保持一致。从分析国外新速腾后悬架断裂的事故,也可以发现具有高度相似性。车辆行驶在坑洼路段时,后悬架韧性不足,断裂风险很大。此问题现在让本人十分担心开车途中是否会发生后悬挂断裂从而危及乘车人生命安全,所以请一汽大众重视此问题,尽早给我们广大速腾车主一个满意的答复。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT83277
新速腾后悬挂安全问题
2014-06-28 03:06
2017-03-24 09:55
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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