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新速腾藕合扭力梁纵臂断裂
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT83229(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-06-28 10:06:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九江一汽宏达 |
| 里程数(KM) | 900 |
| 购车时间 | 2014-04-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一汽 大众的新速腾减配的所谓创新藕合扭力梁悬挂刀片式的纵臂已在网上爆出同一位置断裂，大众官方也在微博上承认有该案例。承诺会有所谓的“专家”介入调查会给广大车主一个说法，可此事到最后却不了了之……再之后大众低调在同一款车型上换回独立悬挂 ，让我们不得不怀疑是否该悬挂存在设计缺陷和安全隐患！可大众口口声声自称负责任的国企却不敢公然站出来给我们五六十万的车主一个说法和解决方案，置我们的性命不顾……这岂是一个国企的明智之举？
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车主相关投诉
2017-03-24 09:45
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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