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1分
大众新速腾存在严重的安全隐患
一汽-大众速腾
2014-06-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83224(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-28 10:06:03
投诉地区
4S店名称宁波众德汽车销售服务有限公司
里程数(KM)7000
购车时间2013-05-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
纵臂扭梁结构大多数设计均为纵臂在后,扭梁在前,大众自己的G7,朗逸,新捷达均如此。唯独速腾用了大梁在后的结构,该结构运动部件簧下惯量大,跳动大,对纵臂的冲击也大, 因为这种设计的梁实际是不能扭动的,算不上扭梁,没有普通扭力梁减弱跳动冲击的功能,跳动冲击全靠纵臂和弹簧吸收,但是纵臂太薄 质量不好 容易发生断轴事件 而且速腾悬挂离地间隙很小 很容易发生托底 加大了断轴的风险
2017-03-23 15:46
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9168
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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