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1分
速腾扭力梁悬挂安全隐患
一汽-大众速腾
2014-06-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83146(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-27 04:06:59
投诉地区
4S店名称四川精典申众汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1500
购车时间2014-05-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
大众扭力梁后悬挂的新速腾最近出现多例后悬挂纵臂断裂事件且断裂部位极其相近,加之从今年5月起大众开始更换后悬挂,让广大速腾车主非常担心行车安全,咨询大众一概以未收到类似投诉敷衍了事,我们认为大众并没有把我们的利益放在心上,我们需要大众正面答复:扭力梁悬挂有设计缺陷吗?如果有缺陷必须召回。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT82604
一汽大众速腾扭力梁悬挂安全隐患
2014-06-14 12:06
2017-03-23 15:06
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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