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1分
新速腾速腾扭力梁后悬挂,纵臂存在严重的断裂安全隐患
一汽-大众速腾
2014-06-27
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83122(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-27 10:06:22
投诉地区
4S店名称济南润华润捷一汽大众4s店
购车时间2014-04-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新速腾速腾扭力梁后悬挂,纵臂存在严重的断裂安全隐患,目前已有多起断裂事故发生,严重威胁驾乘人员及社会交通安全,现在新款已经悄悄更换独立悬挂消除隐患,强烈要求召回2012-2014款车辆,更换独立悬挂。明锐和高7的扭转梁是承受的横向的和车身水平的扭转应力(简单的说就是麻花),由于是U型槽,可以很好的反制来自车轮的扭转力。新速腾承受的是和车身直的弯曲应力(简单的说就是挑扁担,有童鞋说为什么速腾就不受横向的扭转力了,因为速腾设计了止推杆来应对横向扭转力,明锐不需要,因为明 锐的扁担本身就起到了止推杆的作用,后面详解),但是我们很明显的能看到扁担中间有两个明显的固定点,而垂直应力主要来自车轮的上下运动(但是扁担和车轮的连接部分明显已经接近平面形状,并不是U型!)结果,周而复始,日复一日,来回上下弯折,金属疲劳,自然就从两边车轮的连接点断掉了所以,可以预言(不是危言耸听)未来很可能会有大面的悬挂断裂,而且断裂点都在车轮连接部位的附近!我们到时候可以挖坟求证!速腾和明锐高七的最大区别:速腾的扁担和两轮轴线重合,才会受到垂直的弯曲应力(而受 到的扭转力已经被止推杆分解),明锐和高七的悬挂已经避开了车轮轴线,受到的垂直弯曲应力已被减震筒和弹簧分解了(这点和日韩车型类似),明锐的扁担只需要分解来自车轮的横向扭转力就可以了.通过以上对比,强烈要求大众做一个负责任的企业,尊重车主生命,彻底消除安全隐患。召回现有扭力梁车,改换独立悬架。
2017-03-23 14:27
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9168
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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