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1分
一汽大众速腾后悬挂
一汽-大众速腾
2014-06-06
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT82366(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-06 01:06:17
投诉地区
4S店名称北京首汽腾鹏
里程数(KM)6600
购车时间2013-12-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年12月18日购买2014新速腾为扭力梁悬挂,在没有任何官方公告和4S店告知的情况下,2014年5月就上市独立悬挂的新速腾,仅仅相隔4个月,而且严重影响车辆以后的保值问题,这有明显的欺诈行为,维权,一汽大众给个说法,更换后悬挂,并且扭力梁悬挂新速腾有断梁的情况,设计有缺陷,强烈要求一汽大众召回,保障消费者权益!
2014-06-24 04:06
最终结果
一汽大众回复:
回访用户,联系用户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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