专业的汽车质量投诉平台

2分
东风雪铁龙C4L异响
东风雪铁龙C4L
2014-04-17
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT80528(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-04-17 04:04:01
投诉地区
4S店名称平度和胜达
购车时间2013-10-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车辆有严重异响问题
2014-04-18 04:04
最终结果
已联系客户,目前委托青岛和胜达4S店与客户沟通跟进中。
2014-04-18 06:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
已联系客户,目前委托青岛和胜达4S店与客户沟通跟进中。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2014-04-23
当地4S店的服务态度很好,也没说什么问题,给车升了级,异响明显小多了。以后怎么样,不知道是否彻底解决了?希望自己精心买的爱车,不要有设计缺陷。希望厂方能像当地4S店的服务态度一样,公开明确异响的真正原因,如果真是有设计问题,希望召回换发动机。
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有