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1分
雪铁龙C4L发动机异响,声音很大
东风雪铁龙C4L
2014-03-07
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT76536(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-07 11:03:48
投诉地区
4S店名称武汉市神龙鸿泰汽车销售服务有限公司汉阳分公司
购车时间2013-11-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
各种的响,感觉这车真不值这个钱,感觉就是被厂家坑了。

还不如BYD,特别是发动机,呼噜呼噜,真心烦。希望厂家能正视,解决。

自然吸气的发动机,都生产出这样的来,我都不知道怎么形容,还有某某网、广告、收音机,天天播,天天宣传,推荐买这车,都是坑。

不是换皮带,升级变速箱程序,手动都有问题,怎么可能是变速箱引起的呢。厂家现在处理的态度感觉有点敷衍,混的样子。

我最终意见希望厂家能解决好,实在不行就换车呗。说真心话,换车我都亏,税和保险别个肯定不会退的啊,真心是个大坑,联合起来坑我们这些个老百姓的。

好几年的存款啊,一下子就被坑没有了,要是个萝卜我早扔了。
2014-05-12 05:05
最终结果
该声音属于发动机正常运行所产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。为消除客户疑虑以便放心使用,4S店已多次联系客户进店检查,客户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。
2014-05-12 05:05
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
该声音属于发动机正常运行所产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。为消除客户疑虑以便放心使用,4S店已多次联系客户进店检查,客户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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