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1分
东风雪铁龙世嘉发动机有严重问题,修6次都没修好…
东风雪铁龙经典世嘉
2014-03-05
5.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT76184(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-05 04:03:51
投诉地区
4S店名称汉中恒信4s店
购车时间2012-03-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从10000公里开始电脑显示发动机故障,车身抖动,动力不足加速慢,去4s店修了,管个把月又出现这种问题,反复循环出现已6次,到底是什么问题,希望厂家能给我们消费者一个合理、满意的答案!
同样情况又出现,上周6开去4s店检修,到今天也没有好,去找经理人家很牛---不甩我。我向他们反映情况,竟然人家还在电脑上玩游戏,很生气,到现在连个处理方案还没给,5天了。厂家很不厚道呀。
车主相关投诉
2014-04-01 04:04
最终结果
对于车辆出现的问题,我们深感抱歉。车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性。经由4S店处理目前车辆问题已得到解决,建议客户观察使用。
2014-04-01 05:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
对于车辆出现的问题,我们深感抱歉。车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性。经由4S店处理目前车辆问题已得到解决,建议客户观察使用。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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