专业的汽车质量投诉平台
比亚迪唐DM购车后大幅降价,严重损害消费者权益
(徐先生)
东风标致207两厢后桥设计存在缺陷,导致汽车异响
(孙先生)
捷途X90倒车影像损坏,4S店不给维修
(朱先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯反复亮起,4S店不保修
(王先生)
一汽奥迪A4L空调漏雪种,导致无法制冷
(张先生)
长安锐程CC变速箱漏油和车机卡顿黑屏及底盘有问题,厂家不作为不给解决
(何先生)
长安逸达新车变为绝版车,要求厂家给予解释和补偿
(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
一汽大众T-ROC探歌新车噪音大和座椅震感强烈,4S店以正常为由不给维修
(李先生)
一汽大众-T-ROC探歌备用钥匙被4S店弄丢
(赵先生)
奔驰(进口)E级发动机报废,4S店不积极处理其售后经理服务态度差
(金先生)
比亚迪驱逐舰05销售不兑现送后背箱垫的承诺,其服务态度差
(后先生)
东风本田CR-V发动机漏油,要求厂家彻底解决并作出补偿
(柯先生)
华晨宝马i3车辆吃胎严重,4S店不给处理
(朱先生)
东风本田享域皮带掉毛堵塞滤网,导致涡轮加速异响
(李先生)
一汽丰田-锐志方向机异响
(李先生)
东风日产-楼兰混动发动机启停异响
(长先生)
比亚迪唐DM购车后大幅降价,严重损害消费者权益
(徐先生)
东风标致207两厢后桥设计存在缺陷,导致汽车异响
(孙先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
东风雪铁龙C4L1.8L发动机加速异响严重
东风雪铁龙
C4L
2014-03-05
5.2万
0
收藏
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
投诉人
朱
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT76099
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2014款 1.8L 自动智驱版劲享型
投诉时间
2014-03-05 10:03:01
投诉地区
广东
广州
4S店名称
(广州)广物汽贸股份有限公司
里程数(KM)
4000
购车时间
2014-01-12
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机加速“哒,哒,哒”异响,特别是在上坡时更严重,存在严重质量问题。经多次电话给东风雪铁龙客服和到4S店要求解决,东雪当消费者是白痴敷衍了事!全国这么多消费者都反映1.8L发动机存异响质量问题,难道个个消费者都是无事闲着给你找茬吗!! 东雪丧尽天良的企业,连最基本承认错误的勇气都没有!!! 东雪请你拿出人类应有的态度,诚意帮消费者解决问题!
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
2014-05-09 04:05
最终结果
该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为满足客户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求,已承诺后期有优化方案将及时通知客户进店处理,客户同意。
2014-05-09 05:05
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为满足客户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求,已承诺后期有优化方案将及时通知客户进店处理,客户同意。
2014-05-09 05:05
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为满足客户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求,已承诺后期有优化方案将及时通知客户进店处理,客户同意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风雪铁龙 发动机有异响
】的集体
进入集体投诉(370宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
凯旋、
C2、
C5、
C4L
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3699
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
57
次
发表最终结果
6504
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有