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1分
雪铁龙C4L发动机和异响
东风雪铁龙C4L
2013-11-02
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT61055(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-11-02 01:11:36
投诉地区
4S店名称江苏省江阴4s
里程数(KM)9000
购车时间2013-08-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在七月份购买雪铁龙c4l1.8手动劲智,2000多公里后发动机声音变大,和原先提车声音大几倍。在起步到4档声音太大。急加速声音更大,不是单纯发动机声音,声音有突突,咕噜咕噜,隆隆…哒哒声音变化多样难形容。50时速以下声音太让人难受。95时速以上发动机声音嘶啃声音更大无力一样及各种杂音,30时速收油呜呜~声音。有各种车身异响多不想说…此车质量有严重问题…望厂家重视召回及退换…
2013-11-06 03:11
最终结果
接收到贵网转发的投诉信息我司高度重视,立即安排江阴奥龙联系用户,待车辆进站后将根据检测结果提供解决方案。
2013-11-07 01:11
最终结果
东风雪铁龙回复:
接收到贵网转发的投诉信息我司高度重视,立即安排江阴奥龙联系用户,待车辆进站后将根据检测结果提供解决方案。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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