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1分
07款福克斯刚过保修期半年左右时间方向机漏油
长安福特福克斯三厢
2010-04-30
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT5654(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-04-30 12:04:00
投诉地区
4S店名称上海东昌福德
里程数(KM)27800
购车时间2007-11-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
除了1,2次小的擦掉油漆之类的事故外车子重未出过大的碰撞、托底等事故,去年11月4保去4S店的时候没注意转向机渗油的问题,近2个月发现车子转向时方向盘特别重,就在前天(4月29号)去4S店(上海永达汽车长江西路福特4S店)做保养得时候顺便检查了一下,发现转向机有渗油现象,助力泵的油已经没了,根据渗油的程度估计已经有半年以上时间了。也就是说在没有任何特殊情况下我的车子转向机在出保前后就发生了渗油的情况。要求厂家给予免费更换转向机。
2010-08-20 03:08
最终结果
已经处理,如有问题联系经销商或者800热线。
2010-08-20 04:08
最终结果
长安福特回复:
已经处理,如有问题联系经销商或者800热线。

 
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5113
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13305
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