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比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
发动机爱熄火,而且响声大,车身还抖动,空调不制冷,
东风雪铁龙
凯旋
2013-05-05
5.3万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
投诉人
江
女士
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT51792
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凯旋
2006款 2.0 尊贵型 手自一体
投诉时间
2013-05-05 11:05:34
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
武汉神龙商贸有限公司
里程数(KM)
60000
购车时间
2007-08-09
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机爱熄火而且响声大,车身还一冲一冲的。空调不制冷像温室一样,雨刮换新的也爱坏。防抱死也经常卡卡响。车子加速时要么突然腾的一下、要么半天没反应。转向吋叭叭响。空调经常坏不制冷,油表从没准过,至今车内异味还很大令人头晕恶心
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
2013-05-14 12:05
最终结果
4S店已经联系用户解释,用户后期有问题会随时联系4S店。
2013-05-14 05:05
最终结果
东风雪铁龙回复:
4S店已经联系用户解释,用户后期有问题会随时联系4S店。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2013-05-09
积极检测发动机问题,解释空调雨天及冬天起雾现象,
车主
2013-05-09
涉及【
东风雪铁龙 发动机有异响
】的集体
进入集体投诉(370宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
凯旋、
C2、
C5、
C4L
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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