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-2分
福克斯转向机漏油
长安福特福克斯三厢
2013-05-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT51729(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-03 05:05:31
投诉地区
4S店名称昆山格林威4s店
里程数(KM)32000
购车时间2009-08-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2009年购车,目前行程3.2万公里。间隔5000公里保养一次,均在4s店进行。近期发现启动时方向盘比较重,到4s店检修。接待人员说转向机漏油,需更换转向机,总共约5000元。转向机这种重要部件这么快就要更换,有没有天理!!!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT52272
09款福克斯方向机漏油
2013-05-16 07:05
2013-05-15 09:05
最终结果
我们经销商已与客户联系,解释质保政策,沟通处理方案。
2013-05-15 04:05
最终结果
长安福特回复:
我们经销商已与客户联系,解释质保政策,沟通处理方案。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2013-05-16
长安福特不积极处理问题,因质量问题引起的成本转嫁给消费者。严重鄙视!!!并怀疑4S店保修期内保养时隐瞒问题,推卸责任。
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2007款 2.0L 自动运动版投诉共计2次
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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