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1分
凌悦风采版变速箱异响，厂家无任何回复
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT4996(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-04-12 09:04:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北汇竣汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2010-02-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是09年底买的风采版，刚买的时候加速就有嗒嗒声，当初是新车也没太在意，可是随着声音越来越大我不得不开始关注，后来才知道是变速箱与发动机不匹配造成的共振声音，辛苦攒钱买的第一辆车就是这样，让我很无语，内心极大的不平衡，然而东南厂家却迟迟不肯给广大消费者一个正面答复，由于我所在的地区没有4S店，我去找销售点，他却把责任推给4S店修理，车刚刚跑了1000公里异响很严重，希望东南厂家能给广大消费者一个合理的答复而不是在和大家躲猫猫
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车主相关投诉
2010-05-12 05:05
最终结果
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
2010-05-12 05:05
最终结果
东南汽车回复：
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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