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1分
飞度CVT故障起步迟缓顿挫，
返回主投诉:【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT49581(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-18 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漳州市华骏汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2004-10-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2004年购买的1.3CVT本田飞度，行驶里程207000公里保养很准时，大部分在4S店保养，2009年出现了起步顿挫，刹车抖动，无故熄火的故障，到绍兴4S店检查维修更换了点火线圈和CVT变速箱油情况有改善，使用至今在2012年10月就开始起步迟缓有顿挫，刹车有抖动（现在不很严重），于是上网查询才知道该情况是本田飞度CVT变速箱设计缺陷造成的，2013-01-31到漳州本田康达4S保养时反映了上述情况，工作人员告知我要付费换CVT机油试试，我本人认为既然是设计缺陷引起的，贵公司应该有妥善的处理方法，不应该让我们车主来买单，现在情况越来越糟糕，企业方面都没有反应
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车主相关投诉
2019-07-09 10:56
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2013-03-26
很感谢汽车投诉网提供这样一个平台给我们消费者维权，现在我把处理结果反馈一下，2013/3/22漳州康达本田4S店来电询问情况，并要车子到店检查，2013/3/26我把车开到店里检测通过工程师试车，检查后说可能是CVT机油的问题，并要我换掉CVT机油花了268元，效果不理想，有待观察。并告诉我，说我的CVT变速箱序列号不在本田公司此次延保的服务范围内，我很疑问我的车是2004/10购买的，怎么会不在延保范围，请贵网站帮我们反馈核实。非常感谢。
涉及【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2481次
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