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起亚赛拉图变速箱严重声响
返回主投诉:【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT4764(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-04-02 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2009-12-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前一段时间，我多次在网上投诉赛拉图变速箱出现异响，而且出现异响的范围在扩大。4S店的售后经理让我去他们那儿。我共去了4次，试车完毕，说赛拉图都这样，换变速箱也没用，没有50%希望改变，80000的车就这水平，没问题。我花近10万买的车，有异响却说不能解决，然后和我商量解决方案，说是上报厂家，两三天给我回话，时到今日，已经整整三周时间，却没有丝毫动静。这也是解决问题的态度？
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2010-04-07 12:04
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，对于该车辆进行更换变速箱总成处理方案。
2010-04-07 12:04
最终结果
东风悦达起亚回复：
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，对于该车辆进行更换变速箱总成处理方案。
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，对于该车辆进行更换变速箱总成处理方案。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2010-07-22
感谢汽车投诉网 感谢管理员 投诉已处理请删帖 谢谢
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2011-02-16
涉及【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】的集体
起亚数据统计:
投诉量2982宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5639次
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