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2分
变速箱异响严重转向打死会出现嗡嗡声
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT4409(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-03-16 01:03:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 曲靖市福源汽修贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2009-09-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
变速箱异响,变速箱发出哒哒哒的声音.转向打死会出现嗡嗡声.空档或松开油门就没这种声音.我去做首次保养时与曲靖的4S店维修人员说起此事，他们说这是正常现象，还拿了个厂家的通告给我看.说这是正常现象.所以我也没管了.就开到现在..看到好多车友都在说变速箱异响,我想这个问题应该很严重,希望厂家给于解决..
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车主相关投诉
2010-05-12 05:05
最终结果
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
2010-05-12 05:05
最终结果
东南汽车回复：
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2010-07-06
感谢........4S店:扬磊...服务非常好!
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2008款 1.5L 手动 豪华版投诉共计4次
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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