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(叶先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
波箱异响换件,平时维修保养
东南
V3菱悦
2010-03-05
5.1万
0
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返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
投诉人
李
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT4033
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
2008款 1.5L 手动 舒适版
投诉时间
2010-03-05 12:03:00
投诉地区
广东
梅州
4S店名称
广州市华佑汽车销售有限公司
里程数(KM)
5100
购车时间
2009-12-22
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
波箱异响件已到,但我这是2级经销商,明确答复如要换件波箱如发生其他问题不保(即波箱脱保),还有就是换件费用自付。联系东南后找到最近的4S也在东莞,离我们梅州有400多公里,要去那里换,来回费用可买N个波箱异响件了。希望东南厂积极解决我的问题。还有就是东南厂的400投诉电话4号接线生态度太差,对车主反映问题显得不耐烦,不听你讲直接挂电话。太霸道,太没礼貌,东南危机处理也太差了。
返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
2010-07-01 02:07
最终结果
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
2010-07-01 04:07
最终结果
东南汽车回复:
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东南汽车-变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(213宗)
涉及品牌:
东南
涉及车系:
V3菱悦、
A5翼舞
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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