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1分
V3菱悦加速时异响
东南V3菱悦
2010-03-03
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT3935(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-03-03 04:03:14
投诉地区
4S店名称长春汇成汽贸公司
里程数(KM)1950
购车时间2009-12-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在冷车时听不到异响,热车后在加速时有“哒哒哒”声,松开油门后和怠速时没有。打东南400电话解释说是正时链的声音,可其他用正时链的车为什么不响呢?最近网上有很多因为此异响而东南厂家给换两个配件的贴子,问东南400确说不知道,什么态度啊。强列要求东南厂给出合理解释,并召回有异响的车进行处理。
2010-07-01 01:07
最终结果
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
2010-07-01 01:07
最终结果
东南汽车回复:
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2010-07-02
车主
2010-03-19
3月15日长春4S店联系我去更换配件,已于18日更换完毕,声音确实小了很多,但并没有彻底消除,暂时也只能这样了,希望厂家尽快想出彻底的解决办法,给广大消费者一个说法。
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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