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-2分
变速箱异响,厂家要求拆解变速箱,坚决不同意
起亚赛拉图
2010-03-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT3883(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-03-01 12:03:00
投诉地区
4S店名称哈尔滨亿发鸿运
里程数(KM)30800
购车时间2008-11-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
东风悦达起亚欧风,08年11月提车,从新车变速箱到现在异响不断,类似口哨声,2档、3档、4档收油时都有很大的口哨声音。1档和倒档相当难挂到位,松离合后车不动,需要在重新用力挂几次,档位才能入位。  



不到一年的新车,变速箱异响,厂家就要拆解变速箱,坚决不同意,要求厂家召回、彻底解决。 

2010-03-18 01:03
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经联系哈尔滨亿发专营店了解该车情况,此车需经过拆检变速箱确定原因,用户不认可。
2010-03-18 04:03
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经联系哈尔滨亿发专营店了解该车情况,此车需经过拆检变速箱确定原因,用户不认可。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2010-04-10
变速箱异响,档难挂,2000多公里时出的问题到现在33100公里了还没有解决。
车主
2010-04-10
变速箱异响,档难挂,2000多公里时出的问题到现在33100公里了还没有解决。而且故障现象越来越严重,以前是收油有异响,现在是加油都有了,原来是1档和倒档难挂,现在连5档都难挂了。故障车在哈尔滨,本地的4S的维修技术总监对故障现在也认同,厂家迟迟不正面答复。
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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