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-1分
东南V3菱悦高速时底盘咕咚。。。异响，冷启动哒哒异响
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT33944(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-03 10:12:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕汽贸上海大众 |
| 购车时间 | 2010-05-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
高速跑时底盘咕咚。咕咚。。异响，油门踏板有震感。早上冷启动哒哒异响，我们渭南买的车每次要去西安4S保养，很不方便。
打厂家的服务电话态度差。
而且。来回的费用无人买单，希望厂家能在渭南设个4S维修站。方便渭南用户维修保养。或者报销去西安维修保养的油费’过桥费‘等费用！
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车主相关投诉
2011-12-06 11:12
最终结果
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户,待客户返厂检查,特向贵网站说明。
2011-12-07 05:12
最终结果
东南汽车回复：
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户,待客户返厂检查。
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户,待客户返厂检查。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2011-12-11
希望厂家召回检查更换配件
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2009款 1.5L 手动 风采版投诉共计4次
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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