009年7月24日,我买进了自己的第一部私家车--福克斯1.8AT,每天走10来公里的上下班路程,到今年4月也跑了不到10000公里,一直对它关爱有加,忍受4s的高价一直坚持做保养。期间还发生了蓄电池不能使用,但4s说超过一年保修期,只能自己掏钱换新。然而问题还是来了!8月5号我去4s店保养,店方说方向机出现漏油,要更换。我一听就傻了,方向机漏油是09款福克斯的通病,在论坛上有好多tx出现此类问题,没想到被我碰上了!而且还这么早--才跑了15000公里,更绝的是--出保了10天!
然后是与厂家和4S的艰难的索赔过程:我认为,第一,方向机漏油具有普遍性,肯定属于重大质量问题,而我这车才跑了15000公里,质量问题尤其突出!第二,方向机漏油不是在一天两天,有个过程,而我这台车出保10天发现漏油,绝对是在保内就开始漏油,应属免费更换范围。但厂家和4S店坚称车辆出保不愿承担责任,经过多次交涉,现在同意只收取1100元的工时费配件免费。
但我还是觉得不公平啊,15000公里的车出现漏油不是质量问题是什么?出保的10天不可能漏油到如此大面积啊,而上次4月份的保养4s店可是只字未提啊!
强烈要求长安福特正视福克斯存在的重大质量问题,无条件更换或给予维修。
福克斯的方向机漏油问题由来已久,论坛上关于漏油的投诉比比皆是。由此可见,福克斯车型的漏油渗油不是个别现象,而是普遍存在的重大质量问题!请各位出现此类现象的福克斯车主联合起来,集体投诉长安福特,迫使厂方承担应尽责任,免费维修或召回。