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1分
东南V3菱悦变速箱异响/中控台和左右门有嘎嘎响声
东南V3菱悦
2011-07-14
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT31292(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-07-14 12:07:00
投诉地区
4S店名称樟木头华顺
里程数(KM)2950
购车时间2011-02-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.我的车在4月份(1800KM)和华顺售后反馈变速箱异响,到7月初华顺才售后带变速箱厂家代表确认,他确认后承认问题,开始说给我换两个轴承,我不同意,要求换变速箱,最后华顺售后说20前给我回复结果!

2.近期(2900km)出现了前中控台异响,后门在不平路面或拐弯出现嘎嘎异响!(本人暂时未到华顺去检查)

*以上投诉问题在网上查阅到很多V3凌悦出现了,希望东南厂家彻底解决,拿出可行性方案!(才更多人支持国产东南汽车)

*本投诉只希望厂家重视消费者!!!
2011-07-15 02:07
最终结果
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视, 当地服务维修站已联系客户,待客户返厂处理。 以上情况,特向贵网站说明。
2011-07-15 05:07
最终结果
东南汽车回复:
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,

当地服务维修站已联系客户,待客户返厂处理。

以上情况,特向贵网站说明。
2011-08-17 11:08
最终结果
经当地服务网点确认,已联系客户处理完毕.若后续仍有疑问,可以联系服务热线
2011-08-17 05:08
最终结果
东南汽车回复:
经当地服务网点确认,已联系客户处理完毕.若后续仍有疑问,可以联系服务热线
投诉人打分
1分,满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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