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一追到底
日产-奇骏变速箱顿挫不换档
东风日产奇骏
2021-04-14
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT298966(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-14 18:55:24
投诉地区
4S店名称无锡广联达专营店
购车时间2014-11-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2014年11月购买的日产奇骏,在之前的使用中曾发现有过冬天起步不换档现象,后来别人说只要热一会车就行了,是变速箱的自我保护模式,就没在意,后来慢慢的发现在等红灯,绿灯起步的时候,踩油门车不走,过了几秒又突然猛地一加速窜了出去,至今有时候依然有这个现象,在昨天天2021年4月13日,等红灯时,我踩着刹车,绿灯亮了我松开刹车踩油门,车子突然就不会换挡了,在时速20左右的时候转速表已经快临近4000转,发动机发出巨大轰鸣声,我切换手动模式,档位一直在一档,不会升档了,我靠边停车熄火,重新启动车辆又恢复正常,当天下午我去了4 s店做检测,告知我变速箱损坏,要我1万3到1万4的维修费,但是至于怎么坏的,坏在哪里一概不知,就说电脑检测有变速箱报警,意思就是被我开坏的,家里汽车有3辆,最早的是2006年买的,到现在也没说变速箱被自己开坏的,请问这个日产cvt变速箱质量这么差,就因为过了质保全要消费者承担后果嘛,315曝光了难道就没什么针对这个cvt变速箱有什么措施嘛
2021-04-26 14:12
最终结果
您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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