投诉人 | 侯先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT298923(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-12 22:54:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东君豪别克4S店 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2019-04-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶4.5万公里,发现有漏机油情况,于3月25号开去去4s店检查,说要申请厂家保修同意,才能免费维修。 明显质量问题,却要故意刁难 。 之前打电话客户确认免费维修,因未录音,无法提供证据,我希望厂家履行该有的责任,如果不履行我将持续投诉到底,修谁的错误谁负责。