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1分
江铃集团新能源-E200L维修时间太长了
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
| 投诉编号 | QT298895(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-11 20:09:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄城新能源汽车超市 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2019-01-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我车子正月十三被黄冈售后服务点拖走的，换电池模块，说15天左右就可以可是现在到了四月份了，一个半月还迟迟不修，多次打售后也没用，说是孚能电池厂家过来换，一个多月了，每天上班都成问题，
2021-04-12 09:20
临时结果
厂家已经受理该投诉，正在积极沟通处理时间，请您耐心等待。
2021-04-15 10:29
最终结果
您的信息我们已经收到，预计本周会给您车辆安排发货，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量131宗
完成率为97%
回复率96%
满意度为47%
发表临时结果64次
发表最终结果126次
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