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1分
别克-君越1年电瓶就坏了
上汽通用别克君越
2021-04-10
7.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT298849(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-10 19:41:12
投诉地区
4S店名称上海众国别克
里程数(KM)31000
购车时间2020-01-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

第一次等红绿灯突然熄火,近一个小时后才启动。第二次也是等红绿灯的时候熄火,而且刹车也不灵敏,使劲踩到底才慢慢停下来,差点撞向横向驶来的车辆。仪表盘上的故障灯也全部都亮了。叫了拖车拖到4s店检查,说是电瓶没用了,一年的车电瓶就没用了,真是闻所未闻,照这样的话岂不是每年都要更换电瓶,而且刹车失灵这么严重的安全隐患竟然也会出现,如果说当时不是在等红绿灯,而是正常道路的路边停下来出现问题,然后在不知道刹车失灵的情况下正常行驶,那问题的严重性可想而知。193380025发动机号码。

2021-06-24 15:09
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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