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1分
五菱-宏光车质量不行
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT298653(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-06 09:59:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 玉田五菱4S店 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2020-07-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车2020.7.27购买工换过变速箱，转向轴，转账拉杆，进气道，进气道附近的阀，现在又要大拆发动机或更换，这车我是失去了信心。
车主补充内容
2021-04-06 20:35
合适一百遍，质量有问题不给用户解决，给个处理方案，来回推脱
2021-04-06 16:33
临时结果
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-04-08 15:37
最终结果
已跟用户沟通好更换发动机，用户认可。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355次
发表最终结果3607次
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