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红旗H5尾箱盖有维修喷漆
红旗H5经典
2021-03-07
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT297889(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-07 21:41:02
投诉地区
4S店名称绵阳兴艾潇红旗
里程数(KM)5000
购车时间2020-07-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

于2020年7月底购买,到目前行驶5千公里,期间从未借车给任何人,也从未有过任何维修,但是今天洗车时被告知车尾箱盖有整面喷漆痕迹,找到当地4s检测后他们也承认的确有喷漆痕迹,有具体诉求他们可以向上申请,但是我们提出要求退换车后,4s明确要求我们拿出鉴定报告,证明喷漆时间是在沟通之前做的,我拿人格担保,购买后本人绝对未在任何地方有过补漆之类的维修,4s店拿运损车当新车销售,欺骗消费者,我们现在找不到能做出检测的机构,也拿他们没有任何办法。

红旗数据统计:
投诉量187
完成率为43%
回复率51%
满意度为33%
发表临时结果52
发表最终结果80
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