投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 江铃 |
投诉编号 | QT297877(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-07 09:55:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北省潜江市江铃汽车4S店 |
里程数(KM) | 73000 |
购车时间 | 2018-09-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年2月28日晚,行驶在高速上,出江夏服务区不久后突然熄火(极度危险!)买的中国人保全险,联系保险公司不予拖车,客服理由是皮卡不享受免费拖车服务。买保险时销售口头承诺,需要时这不行那不行。自己叫拖车花费500拖至最近高速出口(凤凰山)。朋友过来用他的车搭电打着火后发动机抖动不久又熄火,如此几次。3月1日辗转去了黄冈威汉汽车服务有限公司(维修手册上指定最近4S店),清理邮箱后能正常行驶,并承诺不会再有这个问题。3月2日从黄冈到合肥,3月6日于合肥再次在行驶途中熄火,自己叫拖车拖至合肥宏实(维修手册指定最近4S店)在网上看到很多域虎都是这个问题,望厂家能给出答复