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1分
荣威-RX5 变速箱故障,零部件损坏
荣威RX5
2021-02-23
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT297561(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-23 11:09:22
投诉地区
4S店名称北京上汽安福
里程数(KM)78000
购车时间2017-06-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

行驶中变速箱异响,燥音大,到四S店检修发现是变速箱轴承损坏,要拆解变速箱更换零部件,我不同意,我的车在质保期内,厂家出厂规定5年十万公里质保。我强烈要求更换变速箱总成。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297557
荣威-RX5 变速箱故障,零部件损坏
2021-02-23 10:46
2021-03-07 19:15
最终结果
维修站已联系客户沟通处理好,客户已无异议。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对荣威-RX5-2016款 20T 两驱互联网智享版投诉共计2次
涉及【荣威 变速箱异响,顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响,顿挫严重
荣威数据统计:
投诉量2768
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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