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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
(杜先生)
比亚迪汉DM-i销售不履行提供充电服务的承诺,其服务态度恶劣
(陈先生)
江铃福特-新全顺车身生锈严重
(周先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
哈弗H6电池严重亏电,导致打不着火
(刘先生)
长安启源A07增程版后尾门左右缝子不齐,售后不给合理补偿
(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
2分
哈弗-F5反复维修不低于七八次
哈弗
F5
2021-02-23
6.1万
0
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投诉人
毛
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT297549
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
F5
2018款 1.5T i型版
投诉时间
2021-02-23 02:12:41
投诉地区
北京
4S店名称
太仓市哈弗汽车有限公司
里程数(KM)
34000
购车时间
2019-05-06
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
零部件及配套-变速箱油
电气化-中控屏
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-03-05 13:23
撤销成功:
2021-03-15 13:23
2021-03-01 15:00
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-03-05
已和4S店协商解决了
哈弗数据统计:
投诉量
2658
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3725
次
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