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1分
五菱-宏光MINI EV车内异味大
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT297507(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-21 10:21:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 跟经销商没关系，这车压根就不应该出厂 |
| 购车时间 | 2021-01-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车内异味太大，打开车门严重的刺鼻呼吸不畅，这车压根就不应该出厂。
2021-02-22 13:17
临时结果
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-02-25 08:45
最终结果
经4S店核实，用户车辆没有质量问题，建议用户放心使用，气味方面4S店承诺免费做纳米除菌或其它有效措施，建议用户抽空进站处理。如有需要及时与4S店联系沟通。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1664宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354次
发表最终结果3605次
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