2020年12月23日左右向4S店说明车窗有问题,4S店答复因为放东西导致,2021年1月23日4个车窗都放了东西偏偏只有上次向4s反映的车窗有问题。2021年1月23日向4S店检测,4S店无法检测出问题。问题发了过2次4S店无法查明原因。并告知消费者发生安全事故你自己去找厂家(上海大众汽车销售有限公司。)目前4S拒绝给车主答复,拒绝协商。2020年12月1日强行收取金融服务费6000元,强行要求购买原厂延保4000元未明码标价。
投诉人 | 戴先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT297478(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-20 09:23:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽大众广甸宝晟 |
购车时间 | 2020-12-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年12月23日左右向4S店说明车窗有问题,4S店答复因为放东西导致,2021年1月23日4个车窗都放了东西偏偏只有上次向4s反映的车窗有问题。2021年1月23日向4S店检测,4S店无法检测出问题。问题发了过2次4S店无法查明原因。并告知消费者发生安全事故你自己去找厂家(上海大众汽车销售有限公司。)目前4S拒绝给车主答复,拒绝协商。2020年12月1日强行收取金融服务费6000元,强行要求购买原厂延保4000元未明码标价。
2020年12月23日左右向4S店说明车窗有问题,4S店答复因为放东西导致,2021年1月23日4个车窗都放了东西偏偏只有上次向4s反映的车窗有问题。2021年1月23日向4S店检测,4S店无法检测出问题。问题发了过2次4S店无法查明原因。并告知消费者发生安全事故你自己去找厂家(上海大众汽车销售有限公司。)目前4S拒绝给车主答复,拒绝协商。2020年12月1日强行收取金融服务费6000元,强行要求购买原厂延保4000元未明码标价。