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-2分
奥迪-A6L汽车起步瞬间咕噜咕噜响 抖动熄火脱档
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT297444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-18 14:55:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东营奥润奥迪 |
| 购车时间 | 2020-04-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
早上打火 等转速到800后 起步瞬间 抖动严重 咕噜咕噜响 就和开了10几年老手动挡车一样 感觉抖不好就得熄火 以前红绿灯经常熄火！ 后来升级电脑后 起步瞬间就成了抖动 然后猛的一声卡顿就和调档了一样 然后自己又开始慢慢走起来 然后接着又是一个猛的卡顿，但是你要是给脚油，也就没事了！这个车绝对有严重的质量问题 驾驶位座椅异响，里面的骨架换了，没声音了！还有什么大灯故障报警，这都是家常便饭。自从买车后就一直跑4s店，从没停过，这个质量也敢卖！
2021-03-08 16:34
临时结果
您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
2021-03-19 15:16
最终结果
您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-04-12
根本没有解决好 厂商让继续等待
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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