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东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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(李先生)
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(刘先生)
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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发表投诉
1分
现代-悦纳发动机故障灯亮起,至今无法解决,
北京现代
悦纳
2021-02-04
6.6万
0
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投诉人
何
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT297294
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦纳
2020款 1.4L 手动炫酷版GLS
投诉时间
2021-02-04 21:55:38
投诉地区
辽宁
大连
4S店名称
大连领航汽车销售有限公司
里程数(KM)
2130
购车时间
2020-06-25
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我2020年6月25号买的车,11月27号发动机故障灯亮起,去了大连领航汽车销售有限公司4S店检查,给做了个系统升级,昨天就是2月3号发动机故障灯又亮了,今天又去了4S店检查,结果是没办法,要等待厂家发送系统升级,然后还是等待升级,要我先开的这个有问题的车,发动机亮的故障灯,我还开的,有安全感吗,万一别的地方发生故障我也不知道,因为灯始终是亮的,没有跟本彻底解决的办法,这个车属于质量有问题的车,所以要求退车
2021-03-08 09:53
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-06-08 12:35
最终结果
北京现代回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3504
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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