投诉人 | 伏先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT297234(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-02 14:48:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 成都艾潇 |
里程数(KM) | 70300 |
购车时间 | 2018-03-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
踩抬离合器变速箱异响,第一次抬变速箱时间2020/12/3号,更换变速箱双排轴承,问题没有得到解决,2020/12/6号给厂家上传了变速箱异响音频,12/26号更换3.4档同步环,更换了离合三件套 ,但是问题并没有解决,12/29日又提供了车内怠速变速箱异响情况,2021年1/7日厂家再次要求拆变速箱,我没有同意拆,要求更换变速箱总成,1/19更换了变速箱总成,还是存在异响,现在4S店答复是正常情况。请求厂家解决问题。