专业的汽车质量投诉平台

新车500百公里时行车出现口哨声，去了两次汕尾广汽4s店售后都没查出来问题，说是通病。到了三个月后发现前保险杠自己开裂，去了汕尾广本4s广售后查询，当时接待我的小哥硬说是我自己撞的，后来说给我做申请更换，说的时间是两到三天，叫我回去等电话，然而过了三天后我自己去找那么售后小哥，去到售后他说要我把车留在店里等上三四天，我说这几天刚好要用车，现在年关将至，要三四天的话我等下次有时间再换吧，然而他却态度强硬的说，要换现在就留下车，过了这个月不保了，没得换。气得我肺要炸了，这就是广汽本田汕尾店的售后服务态度？我也忍了，我本着是来解决问题的，我也没说什么，我留下车来到4s店的试駕车看了看，上图1是我自己的车保险杠裂痕，图2视屏是4s店的试驾车，发现了试驾新车也会有裂痕，而已比我的还严重。我就告诉售后这问题，没想到售后小哥更不好气的说我的车是我撞到的，他4s店裂开就正常，反正帮我申请了换修，硬要我自己承认自己的车是撞到了才有裂痕。我只是有问题找4s店找解决方案，这点小事都这般强硬，万一真有大问题我才不信售后能帮你解决。售后服务真不行