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1分
大众-迈腾变速箱异响，顿挫，车身异响
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT296523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-07 11:56:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京朗驰苏润 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2020-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆冷车时行驶变速箱无异响，当车辆热车以后辆变速箱4321降档有非常明显而且声音很大咔咔咔声音，而且是连续的，咔咔咔咔的声音，声音很大，特别明显，就像变速箱快散架一样，有时候都怀疑自己是不是买了台拖拉机！（车辆怠速时，驾驶室明显听到塔塔嗒嗒嗒的声，非常难听就像拖拉机的声音，挂上挡位声音消失）123升档次偶尔会咔咔的声音，变速箱飞轮存在明显的质量问题和设计缺陷，望相关职能部门敦促厂家完善设计缺陷和质量问题并及时召回问题车辆，目前已知主要涉及车辆2020款，迈腾330领先型和豪华型问题比较多，迈腾长期霸占投诉网前三名，这不是一个大品牌应该有的问题，长期霸占投诉榜一二名不是很光荣的事情，不要寒了消费者的心！
车主补充内容
2021-01-07 11:59
当变速箱声音响起，体验感太差，舒适度全无
车主相关投诉
2021-01-08 16:11
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-01-28 16:18
最终结果
经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-迈腾-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9167宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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