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-2分
长安-欧尚科尚 厂家没有车辆销售记录,无法享受联保
长安欧尚长安欧尚科尚
2021-01-05
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT296458(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-05 14:08:43
投诉地区
4S店名称二手车市场
里程数(KM)8900
购车时间2019-08-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车辆是重庆二手车市场买的,已经正常上牌,正常使用,就没有注意车辆的信息问题,这两天车辆异响后,是到4S店去查看,说此车厂家无出售的记录不能享受全国联保。打长安官方电话说可能是内销车辆,不享受联保,我查看相关资料是不成立的,就是内销打折车辆,也享受。所以请帮忙投诉,谢谢!

2021-01-11 12:56
临时结果
长安欧尚汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
2021-01-11 12:56
最终结果
长安欧尚汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-01-21
没有解决问题,这么大公司,这么大的车辆,既然查不到数据!
长安欧尚数据统计:
投诉量441
完成率为93%
回复率91%
满意度为57%
发表临时结果35
发表最终结果1257
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